Analiza, implimentare, monitorizare si intretinere solutii hardware si software
Pornind de la ideea ca fiecare organizatie este unica, consideram ca este obligatorie o analiza minutioasa de caz. Solutiile UpTime-IT sunt rezultatul unui mix intre analiza mediului, a tehnologiilor existente dar si a nevoilor dumneavoastra, scopul final fiind acela de a va livra beneficii reale in ceea ce priveste costurile si usurinta implementarii.
Analiza aprofundata a sistemului informatic din companie
-
- Identificarea si inlaturarea punctelor slabe ale sistemului informatic
- Minimizarea riscurilor la care este expusa compania
- Constientizarea asupra potentialelor riscuri din zona IT
- Utilizarea in conditii de siguranta a tuturor resurselor din reteaua IT
Implementare/configurare statii de lucru si servere windows/linux/mac
- instalare/reinstalare, configurare sistem de operare Windows, Linux sau MAC OS X
- instalare softuri / drivere
- instalare si configurare solutii antivirus
- solutii de backup
- instalare si configurrare servicii Web, Mail, Firewall, Routare, DHCP, DNS, FileServer, Active Directory
- verificare log-uri servere
- instalare update-uri si servicepack-uri necesare
- recomandare softuri necesare si upgrade-uri hardware
Monitorizare si Intretinere
Indiferent de proiectul pe care vreti sa il derulati, serviciul de monitorizare implementat de echipa UpTime-IT are drept obiective evaluarea permanenta a infrastructurii si optimizare a sistemelor IT utilizate.
Daca sistemul nu poate fi reparat in mod automat, o alerta este trimisa la UpTime-IT, unde vom actiona cu ajutorul echipei de suport tehnic in vederea solutionarii incidentului.
Printre avantajele sistemului de monitorizare amintim:
-
- Controlul automat al procesului tehnologic in scopul eficientizarii;
- Gestionarea eficienta a starii echipamentelor IT chiar si de la distanta;
- Aflarea in timp real a stadiului tehnic al infrastructurii IT;
- Aflarea unor posibilitati de a dezvolta si a face mai performanta reteaua IT;
- Oferirea periodica de rapoarte tehinice de functionare;
- Evitarea defectiunilor IT nedorite.
Reparatii calculatoare si periferice oricand, oriunde
UpTime-IT ofera servicii de reparatii calculatoare si periferice atat pentru companii cat si persoane fizice. Acest lucru se poate realiza atat in service-ul nostru cat si la sediul clientului (in Bucuresti sau in apropiere). La cerere, asiguram pe baza de contract, servicii de intretinere, mentenanta si reparatii de calculatoare si alte echipamente informatice.
Puteti opta pentru un abonament sau interventie la cerere. Pretul abonamentului poate varia in functie de numarul de calculatoare, timpul maxim de raspuns la solicitare si timpul maxim de interventie. Pentru a alegerea celui mai avantajos pachet de servicii, initial vom efectua o analiza prin care vom determina nevoile dumnevoastra in materie de IT. In urma acesteia, vi se va recomanda un abonament personalizat.
Serviciile noastre constau in acordarea de suport tehnic de specialitate pe baza solicitarilor dumneavoastra. Remedierea incidentelor se poate face, in functie de caracteristicile acestora, remote (la distanta), telefonic sau prin deplasarea in locatia clientului.
Service-ul nostru de calculatoare se ocupa de:
- software: reinstalare sistem operare (windows & linux), instalare/dezinstalare programe, asistenta software, optimizari, devirusari, defragmentari HDD etc
- hardware: prelungirea duratei de functionare a echipamentelor (statii de lucru, servere, imprimante. telefoane s.a.) prin monitorizarea periodica a acestora si asigurarea functionarii la parametrii optimi. In cazul defectiunilor, preluam echipamentul defect si il vom repara in service-ul nostru sau ale partenerilor. Pentru situatiile in care reparatia nu este posibila sau nu este indicata, tehnicienii nostri va pot acorda asistenta in achizitionarea unui echipament de schimb care sa corespunda cerintelor si bugetului dumnevoastra.